En INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC., queremos que conozcas la manera en que recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información. Cuando interactúas con INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. a través de nuestro sitio web, canales digitales, correo electrónico, telefónicamente, reuniones físicas y cualquier otro medio por el cual prestamos nuestros  servicios, otorgas tu consentimiento para que usemos la información que recopilamos o que proporcionas de acuerdo con los términos de esta política de privacidad. Podemos cambiar o extender esta política de privacidad, por lo cual te recomendamos que la revises periódicamente.

Nuestra empresa cumple con las normas de protección de datos personales establecidos por la Ley 81 de 2019, su reglamentación establecida en el Decreto Ejecutivo No.285 de 2021 y normas concordantes de la República de Panamá. El cliente y usuario de la presente plataforma acepta que INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. utilice los datos proporcionados según lo establecido en el presente  Protocolo de Políticas de Uso, Tratamiento, Acceso a la Información y Protección de Datos.

Definiciones.

Para efectos del presente Protocolo de Políticas de Uso, Tratamiento, Acceso a la Información y Protección de Datos, las expresiones tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

  1. Almacenamiento de datos: Conservación o custodia de datos en una base de datos de INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. o de terceros que estos subcontraten para una actividad autorizada por el Usuario.

   2. Consentimiento: Manifestación de la voluntad otorgada por el usuario para que INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. recolecte, use, tenga acceso, trate y traspase todos los datos e información que el usuario le proporcione, siempre y cuando lo haga según lo dispuesto en este Protocolo de Políticas de Uso, Tratamiento, Acceso a la Información y Protección de Datos y las normas concordantes de la República de Panamá.

  3. INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC.: Se refiere a la sociedad anónima panameña debidamente registrada a Documento 1158445 de la Sección de Micropelículas (Mercantil) del Registro Público, con domicilio en Distrito, Provincia y República de Panamá.

   4. Tratamiento de Datos: Cualquier operación o procedimiento técnico que le permita a INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC., recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, asociar, disociar, comunicar, ceder, intercambiar, transferir, transmitir o cancelar datos del Usuario o utilizarlos en cualquier otra forma

   5. Usuario: Cliente o persona que utilice los servicios de INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. o que le otorgue sus datos.

   6. Herramientas de Procesamiento Asistido por Inteligencia Artificial: Aplicaciones o plataformas digitales que utilizan modelos de inteligencia artificial para asistir a INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. en el análisis, organización, elaboración y procesamiento de datos de nuestros clientes como parte de la prestación de sus servicios. Estas herramientas operan bajo la supervisión directa del equipo de INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. y no toman decisiones de forma autónoma que afecten al Usuario. Asimismo, las licencias de uso de estas Herramientas de Procesamiento Asistido por Inteligencia Artificial son contratadas con terceros y, considerando los términos de dichas licencias, se mantienen políticas de protección de datos orientadas a resguardar los datos de nuestros clientes.

 ¿Qué tipo de información recopilamos?

   1. Datos para identificarte como pueden ser tu nombre y apellido, tu documento de identidad personal y/o pasaporte.

   2. Datos para contactarte, como pueden ser tu dirección física y postal, correo electrónico y teléfono y/o celular

   3. Información financiera, de tus finanzas personales, seguros, estructuras legales, entre otras.

   4. Información requerida para poder correr nuestros procesos de debida diligencia.

   5. Cualquier otra información que sea requerida y autorizada, ya sea por ti o por la legislación vigente, para poder brindarte nuestros servicios.

Si optas por no proporcionarnos la información que te solicitamos, o de proporcionarnosla incompleta, es posible que no podamos brindarte nuestros servicios.

¿Cómo recopilamos tu información?

   1. Tú nos la proporcionas: Recopilamos información que tú ingresas en nuestros canales digitales, en nuestros formularios físicos o que nos proporcionas en reuniones.

   2. Recopilación de información automatizada: Es posible que vinculemos la información recopilada de forma automática con información que ya tenemos tuya en nuestras base de datos, a fin de identificarlo como un usuario único de INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. Esto nos permite ofrecerte una experiencia personalizada independientemente de cómo interactúes con nosotros.

¿Qué hacemos con tu información?

Cuando contratas alguno de nuestros servicios recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, historial de crédito, ingresos brutos, dirección y correo electrónico, etc. Esta información que voluntariamente nos proporcionas será utilizada exclusivamente para:

   1. Revisar en detalle las finanzas personales del usuario incluyendo su situación financiera actual, sus metas, activos, pasivos, entre otros.

   2. Proyectar las condiciones conocidas a suposiciones futuras, y hacer recomendaciones en un plan personalizado, orientado a mejorar la utilización de los activos, la acumulación de bienes y el logro de las metas del usuario.

   3. Para revisar, evaluar y ajustar tu plan financiero.

   4. Para discutir el plan con los abogados, corredores de seguros, corredores de bienes raíces, contadores u otros profesionales idóneos del usuario, a quien este le autorice.

   5. Para hacer recomendaciones en forma oral o escrita al usuario.

   6. Ofrecerle la posibilidad de asistir seminarios, webinars o reuniones que organice INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC.

   7. Poder antender tus solicitudes de información relativas a los productos y servicios que ofrecemos.

   8. Contactarte para poder monitorear el servicio que te prestamos.

   9. Gestionar servicios de suscripciones, tales como boletines informativos.

   10. Enviar comunicaciones de mercadeo y demás información sobre productos y servicios.

   11. Administrar encuestas y grupos de análisis, publicidad basada en tus intereses, así como realizar investigaciones y análisis.

   12. Cumplir con nuestras obligaciones contractuales durante la vigencia de nuestra actual relación contractual o cualquier otra obligación que contraigas con INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC.

   13. Hacer valer nuestros derechos contractuales.

   14. Realizar notificaciones por razón de la relación contractual.

   15. Para realizar procesos de Debida Diligencia y de conocer a nuestros clientes que la legislación panameña y normas concordantes nos obligan a realizar.

   16. Para cualquier otra actividad que sea autorizada por tu persona de forma escrita.

   17. Para procesar, analizar y organizar tu información mediante herramientas de procesamiento asistido por inteligencia artificial, con el fin de mejorar la calidad, precisión y eficiencia de los servicios que te prestamos. Dichas herramientas son operadas exclusivamente por el equipo de INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. como apoyo en la elaboración de planes financieros, análisis de datos, preparación de documentos y coordinación con tus otros asesores profesionales. Ninguna decisión que afecte tus intereses será tomada de forma exclusivamente automatizada.

INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. y el personal que tenga acceso a tu información la manejará de manera confidencial, aún cuando haya cesado la relación con el usuario.

INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. no vende por ningún motivo su base de datos.

¿Cómo nos das tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal, confidencial y/o  datos sensibles es porque aceptas que la recopilemos y la usemos por los motivos establecidos en el presente documento o en los que suscribas con INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. Por nuestra parte, nos comprometemos contigo a sólo solicitar la información que requerimos según lo autorizado por el usuario en este Protocolo de Políticas de Uso, Tratamiento, Acceso a la Información y Protección de Datos y las normas concordantes de la República de Panamá.

¿Cómo retirar tu consentimiento?

Escribiéndonos a la dirección de correo electrónico jl@panamaifc.com podrás solicitarnos tu derecho al acceso a la información, a la rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre tus datos que mantenemos en nuestra base de datos.

Sólo escríbenos y en un plazo no mayor de 10 días hábiles te enviaremos de forma clara, la información de tus datos que reposa en nuestra base de datos. En caso que quieras ractificar algún dato, escríbenos al mismo correo electrónico y haremos la corrección en un término no mayor de 5 días hábiles, siempre y cuando nos proporciones documentación de sustento que acredite la rectificación.

Por razón de las normas de protección de datos privados de la República de Panamá, no podrás solicitar información, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales cuando ello impida o entorpezca el debido trámite dentro de un proceso administrativo o judicial o por seguridad del Estado.

¿Cómo divulgamos tu información?

Sólo divulgaremos tu información personal, confidencial y/o sensitiva en los casos y forma previstos por las normas panameñas de  protección de datos y otras concordantes. No obstante lo anterior, al darnos tus datos personales, aceptas que podemos compartirlos con empresas de nuestro mismo grupo económico o con nuestros proveedores que requerimos para poder evaluar, gestionar, procesar y poder prestarte el servicio contratado o realizar cualquier otra actividad que nos autorices mediante el presente documento o cualquier otro que suscribas con nosotros en el futuro. Estas empresas podrían estar dedicadas a servicios de mercadeo, ser nuestros contadores, abogados, auditores, lista de historial de créditos, entre otras.

Servicios de terceros

En general, los proveedores de terceros que utilicemos sólo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como nubes para almacenar información y plataformas de inteligencia artificial, tienen sus propias políticas de privacidad.

Entre los proveedores de servicios de terceros que utiliza INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. se incluyen plataformas de archivo y productividad en la nube y herramientas de procesamiento asistido por inteligencia artificial. Estos proveedores procesan datos bajo estrictas configuraciones de privacidad establecidas por INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. Antes de incorporar cualquier herramienta de inteligencia artificial a nuestros procesos, verificamos y configuramos cada plataforma para que:

   1. No utilice los datos de nuestros clientes para el entrenamiento o mejora de sus modelos de inteligencia artificial;

   2. Encripte los datos tanto en tránsito como en reposo; y

   3. Limite la retención de datos al mínimo necesario. Los datos procesados a través de estas plataformas están sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad que aplican a toda la información de nuestros clientes.

En todos los casos, INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. selecciona proveedores que cumplan con estándares de protección de datos iguales o superiores a los exigidos por la Ley 81 de 2019, su reglamentación y normas concordantes, de conformidad con los requisitos para transferencias transfronterizas de datos establecidos en dicha ley.

La lista actualizada de proveedores de servicios tecnológicos que utilizamos, incluyendo los de herramientas de inteligencia artificial, está disponible previa solicitud escribiendo a jl@panamaifc.com.

Políticas de Cookies

Si usas nuestra página de internet, es importante que sepas que la misma no utiliza cookies (archivos o ficheros que se descargan en tu ordenador o dispositivo que nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación e incluso en reconocer al usuario).

Seguridad

INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. almacena y procesa tu información personal aplicando medidas de seguridad y dando nuestro mejor esfuerzo para que no se pierda, utilice mal, acceda, revele, altere o destruya de manera inapropiada. Ciframos los canales de comunicación, realizamos respaldos electrónicos y la información es almacenada en lugares seguros con acceso restringido. Autorizamos el acceso a la información personal sólo para aquellos que lo requieran para cumplir con las responsabilidades de sus trabajos. Los contratos con nuestros colaboradores les informa que la información personal de nuestro cliente debe ser manejada de manera confidencial, aún cuando la relación contractual con el usurio haya finalizado. INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. no se hace responsable en caso que un empleado de nuestro grupo haya cesado su relación laboral con nosotros e incumpla con su obligación de confidencialidad con tu información.

INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. te informará en un término prudencial, al igual que a las autoridades de la República de Panamá, en caso que tenga conocimiento de alguna fuga de información que sufra nuestras bases de datos.

Adicionalmente, cuando INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. utilice herramientas de procesamiento asistido por inteligencia artificial, se asegurará de que dichas herramientas estén configuradas para: (i) no utilizar los datos del Usuario para el entrenamiento o mejora de modelos de inteligencia artificial; (ii) limitar la retención de datos al mínimo necesario; (iii) encriptar los datos tanto en tránsito como en reposo; y (iv) restringir el acceso a los datos procesados exclusivamente al personal autorizado de INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC. Estas condiciones serán verificadas antes de la incorporación de cualquier nueva herramienta y serán monitoreadas de forma continua. En ningún caso se tomarán decisiones que afecten los intereses del Usuario de forma exclusivamente automatizada.

Edad de consentimiento y veracidad de los datos

Al utilizar nuestros canales digitales o adquirir nuestros servicios, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en la República de Panamá y nos ha dado tu consentimiento para el uso de tus datos personales, confidenciales y/o sensitivos. Además declaras que los datos proporcionados son verdaderos y en caso contrario será suficiente razón para negar prestarte cualquier servicio o dar por terminado los mismos de manera anticipada y sin penalidad alguna para INDEPENDENT FINANCIAL CONSULTING, INC.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia en nuestra página de internet . Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas que información recopilamos, como la usamos y en que circunstancias, si corresponde, usamos y/o divulgamos eso.

Preguntas e información de contacto

Si deseas acceder, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos tuya, registrar una queja o necesitas más información, puedes comunicarte a través del correo electrónico: jl@panamaifc.com,  teléfono: +507 310-0078.